• voltijds

Customer Happiness Engineer

Een leergierige allround IT’er die het stressniveau van onze klanten in no time naar beneden haalt met werkbare, heldere oplossingen.

JF dancing
Geen gewone servicedesk medewerker, maar zo’n ‘special force’ support engineer, die snel kan leren en van elk probleem een uitdaging maakt. Een betrouwbare teamplayer, stressbestendig, vlot in communicatie. En doordrongen van slechts één missie: uitdagingen aanpakken en klanten gelukkig maken met een uitstekende service.
Wij zoeken dus een IT-wizzard, even slim als de Google zoekmachine. Kom je iets tegen dat je niet kent? Dan laat jij je zeker niet tegenhouden. Met je nieuwsgierige speurneus schuim je ‘the cloud’ af, op zoek naar nieuwe oplossingen. Heb je die ontdekt, dan pen je ze ook nog even neer in mensentaal en deel je ze geduldig met klanten en collega’s.

Nog een paar zaken die jou typeren: service-minded, goede luisteraar, oplossingsgericht, communicatief, handen uit de mouwen. En oh ja, een rijbewijs B komt ook wel eens van pas.

Hoor jij bij ons?

Man Happy Yes
Wij werken graag samen met iemand met een gezonde dosis humor, die de flauwe grappen van onze bazen aan kan. We houden ook wel van het type ‘levensgenieter met beide voeten in de wereld’? Zo iemand die wat vroeger vertrekt voor de vriendenavond. Maar die ook met plezier een paar uurtjes extra draait, om een klant uit de nood te helpen.

Vergeet je voor je verjaardag de taart of koffiekoeken niet? Dan pas je helemaal in onze kleine, gezellige, hechte bende met een passie voor IT en meer.

Wat vind je bij Cogetix?

Mensen. Kansen. Flexibiliteit. 

We leggen dat even uit.

‘Employee first’ zijn hier geen holle woorden. Wij zijn een heel mensgericht bedrijf en vinden de inspraak en betrokkenheid van elke medewerker uiterst belangrijk. Laat je dus zeker horen.
Kansen om je verder te ontwikkelen bieden we je graag. En daarbij vertrekken we vanuit jouw talenten, kwaliteiten en ambities. Zo reserveren wij elk jaar een ruim budget voor opleidingen en congressen.
Waar, wanneer en hoe werken? Daarin zijn we flexibel. Je kiest voor onze gezellige werkplek in Stabroek, je werkt remote van thuis uit of vanuit één van de hippe Fosbury & Sons vestigingen. Sowieso zijn onze werktijden flexibel.

Verdien je ook nog iets?

Uiteraard. Boter bij de vis, zoals we dat zeggen.

Een competitief loon vullen we aan met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering. Laptop en smartphone met abonnement zijn vanzelfsprekend. En voor je woon-werkverkeer zoeken we samen creatief de beste oplossing (trein- of busabonnement, fietsvergoeding, auto(-delen), ...). 

Klaar om onze klanten happy te maken?

Reach out! Stuur ons je filmpje, je zelf ontworpen game, je cartoon, ... of gewoon je motivatie en cv. Dat mag ook. We kijken er alvast naar uit.

Maak gebruik van ons sollicitatieformulier.
Solliciteer

Deel deze vacature: